SERVICIOS DE SEGURIDAD

Infraestructuras Críticas

Máxima seguridad y extrema vigilancia para instalaciones denominadas de alto riesgo.
Prevención

Primer objetivo, la prevención de los riesgos.

Contención

Delimitar la amenaza a un radio de actuación que la mitigue.

Protoclos de actuación

Respuesta organizada y eficaz de la gestión de la amenaza.

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VIGILANCIA Y SEGURIDAD

Infraestructuras Críticas

Uno de los pilares sobre los que se asienta nuestro llamado “Estado del bienestar” está formado por un conjunto de infraestructuras e instalaciones que nos garantizan los suministros y servicios básicos fundamentales para nuestro estilo de vida, incluyendo, entre otros, los servicios de producción y distribución de energía eléctrica, gas, combustible, agua, alimentación, infraestructuras de transporte, tecnologías de la información, sistema de salud, sistema financiero, etc.

La importancia de la protección de todas estas instalaciones es evidente, ya que la interrupción en el funcionamiento de cualquiera de ellas tendría consecuencias paralizantes, e incluso catastróficas, sobre el funcionamiento general del país, sobre el bienestar de los ciudadanos y sobre el medioambiente.

CONFIGURACIÓN DE SERVICIO

Vigilante de Seguridad

El Vigilante de Seguridad es el componente más importante de nuestros servicios de seguridad. Por este motivo, CONTROLUM presta la mayor parte su atención al factor humano.

En este apartado encontrarás la uniformidad, dotación y medios de control, que CONTROLUM proporciona a sus Vigilantes de Seguridad para que estos, puedan afrontar su labor con la mayor seguridad posible.

VIGILANTE DE SEGURIDAD

Vigilante de Seguridad Armado

*Previo autorización

El poder de disuasión y reacción de esta figura ante cualquier amenaza lo hace un elemento insustituible en infraestructuras y establecimientos considerados de alto riesgo, ampliando de manera contrastada la probabilidad de contrarrestar acciones delictivas, potencialmente peligrosas.

Uniforme.
Dotación reglamentaria.

El Vigilante de Seguridad portará Uniformidad Homologada de Seguridad con distintivos corporativos y la Dotación Reglamentaria necesaria para el correcto desarrollo de sus funciones.

Uniforme homologado
Placa identificativa
Defensa reglamentaria
Grilletes reglamentarios
*Arma reglamentaria
*Funda del arma
*Canana para munición
*Munición
VIGILANTE DE SEGURIDAD

Dotación especial

Nuestros Vigilantes de Seguridad están equipados con una bolsa de trabajo que contiene los elementos necesarios para poder actuar frente a situaciones adversas que se puedan plantear durante la prestación del servicio.

Estos medios dotan a nuestros Vigilantes de Seguridad de una mayor capacidad de respuesta, para poder de afrontar con absoluta garantía de éxito su labor y poder adaptarse mejor a la naturaleza propia del servicio que se hallen realizando en cada momento.

Control de rondas
Voz encriptada
Iluminación
Visión nocturna
Visión largo alcance
Protección
Alta visibilidad
Señalización
Primeros auxilios
Protección obra
Contra incendios
Traje de agua
VIGILANTE DE SEGURIDAD

Control de Rondas
mediante geolocalización

Este sistema posibilita verificar y programar nuestras rodas en los puntos que se consideran de mayor vulnerabilidad, de modo que el Vigilante de Seguridad pueda incidir y reforzar la vigilancia sobre estas zonas de riesgo.

Geolocalización permanente

Sistema de última generación de control de rondas mediante geolocalización y posicionamiento en tiempo real.

Fotografía geolocalizada

Fotografías geolocalizadas e insertadas en los informes de incidencias para su análisis y verificación.

Fecha y hora

Registro de la fecha y hora de cada ronda, incidencia e intervención realizada, para su posterior revisión.

Alerta de emergencia

Alerta de incidencia con reporte a Jefatura de Seguridad, para envío de instrucciones específicas de intervención inmediata.

Número exclusivo de asistencia

Número de teléfono asignado al servicio con asistencia personalizada e intervención inmediata.

Inserción desde galería

Inserción de archivos fotográficos para documentar al detalle la incidencia o supervisión de servicio.

Almacenamiento e informes

Informe digital para elaborar en cualquier punto del servicio von almacenamiento de historial en la Nube y descarga en PDF.

Estadísticas

Gracias a su filtrado de datos, se obtienen datos estadísticos que facilitan el análisis de riesgos del servicio.

Nuestro trabajo en la nube

¿Quieres monitorizar nuestros trabajos? te facilitaremos los datos de acceso a tu Cuenta de Usuario, para poder visualizar las rondas y fotografías geolocalizadas, informes de seguridad, gráficos, etc…

Panel de Cliente

Posición en tiempo real

Esta potente herramienta nos permite obtener una posición permanente de nuestros Vigilantes en su puesto de trabajo.

Analisis del servicio

Sin duda, disponer de un apartado de estadísticas nos proporciona la posibilidad de obtener un analisis del servicio de seguridad, con la finalidad de implantar mejoras continuas en el mismo.

Aviso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, control acesso, intervenciones y mucho más…

Aviso a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado

85%

Control Acesso

38%

Intervenciones

95%
VIGILANTE DE SEGURIDAD

Manual operativo

El Manual Operativo junto con los Protocolos de Actuación se redactan, tras un exhaustivo estudio del servicio, ante la necesidad de coordinar todas las medidas de seguridad, normas operativas y plan actuación que se deben adoptar para la correcta realización del servicio de seguridad, resultando ser, de una gran utilidad y eficacia ante cualquier emergencia.

Descripción, características, ubicación, etc. de la instalación a proteger.

Valoración de los riesgos y vulnerabilidades existentes.

Ordenes de puesto y pautas de actuación de intervención ante un supuesto delito.

Teléfonos de emergencia, personal, vehículos autorizados, etc.

VIGILANTE DE SEGURIDAD

Inspecciones periódicas digitalizadas

Control de calidad llevado a cabo por CONTROLUM, mediante el cual se asignará al servicio un Inspector de Servicios que arbitrará un programa de inspección que asegure el cumplimiento de los protocolos de seguridad por parte del personal operativo, el buen funcionamiento de los sistemas, medios, etc… con el fin de garantizar el correcto funcionamiento del servicio de seguridad

Como cliente de CONTROLUM, recibirás un informe comprensivo de las inspecciones realizadas y de los resultados o incidencias detectadas en el transcurso de las mismas.

Uniformidad

Revisión de la dotación homologada.

Horarios

Cumplimiento de los horarios establecidos.

Protocolos de actuación

Pautas a seguir en caso de intervención.

Medios técnicos

Revisión y actualización de los medios técnicos.

VIGILANTE DE SEGURIDAD

Cursos específicos para el servicio

CONTROLUM llevará a cabo los cursos de formación específica, con arreglo a lo dispuesto en la Resolución de 12 de noviembre de 2012, de la Secretaría de Estado de Seguridad.

Paralelamente, en el transcurso de cada año de servicio CONTROLUM elaborará un Plan de Formación, momento en el que se impartirán nuevos cursos con los contenidos más adecuados a las necesidades reales del servicio.

Cursos impartidos por CONTROLUM ACADEMIA DE SEGURIDAD Centro de Formación autorizado por la Secretaría de Estado de Seguridad con Nº D.G.P. 1352 para la formación, actualización y adiestramiento del personal de Seguridad Privada.

Infraestructuras Críticas

Curso que faculta al Vigilante de Seguridad para desarrollar sus funciones en aquellas infraestructuras e instalaciones que nos garantizan los suministros y servicios básicos fundamentales.

Control de Accesos

Curso que faculta al Vigilante de Seguridad para desarrollar y perfeccionar sus conocimientos, a la hora de realizar operativas en controles de acceso en diversas instalaciones.

Medios de Detección

Curso que faculta al Vigilante de Seguridad para desarrollar y perfeccionar sus conocimientos, a la hora llevar a cabo con éxito la operativa con medios de detección utilizados en el servicio.

Contra Incendios

Curso para el correcto uso y manejo de extintores, BIE´s, hidrantes, etc. Actuación sobre fuegos de categoría A (Solidos), B (Líquidos), C (Gaseosos) y en presencia de corriente eléctrica.

Emergencias, Catástrofes e Inundaciones

Curso que faculta al Vigilante de Seguridad para que pueda desarrollar sus funciones y perfeccionar sus intervenciones en caso de emergencias, catástrofes medioambientales, incendios, inundaciones, etc...

Primeros Auxilios

Conducta PAS Concepto, prioridad de la asistencia técnica de respiración artificial y reanimación cardiovascular, conocimiento y uso de equipo Oxivac, control de la hemorragia, etc.

CONFIGURACIÓN DE SERVICIO

Medios técnicos

Todo un conjunto de medidas de seguridad, que combinadas entre sí, resultan ser una potente herramienta para prevenir los riesgos y contener todo tipo de amenazas.

En este apartado encontrarás algunos de los medios técnicos que hemos considerado más relevantes. Pero esto es solo una parte de todas las medidas que podemos adoptar para tu seguridad, tus instalaciones, las de tu hogar, etc…

AERONAVES

Phanton | DJI

No hay ningún tipo de discusión, mayor visibilidad, mayor seguridad. Esto es lo que nos aporta esta nueva tecnología.

Esta aeronave equipada con una cámara con sensor de 20 megapíxeles de 1 pulgada capaz de grabar vídeo en 4K / 60 fps y tomar imágenes en ráfaga a 14 fps, tiene el poder de concedernos una perspectiva rápida y silenciosa de una gran extensión de terreno, localizando cualquier objetivo humano a gran distancia, lo que nos permite una reacción anticipada de una posible intrusión.

SISTEMAS DE SEGURIDAD

Lector de matrículas

Control y gestión de todas las entradas y salidas de vehículos, que genera una base de datos donde podemos consultar todos los detalles de interés para la seguridad de las instalaciones, además de realizar las anotaciones relativas a cada vehículo (residente, proveedor, visitante, etc.), así como vehículos con acceso restringido.

Esto nos permite colaborar de forma eficaz con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado. Solo es necesario introducir en el software la matrícula del vehículo solicitado (implicados en actos delictivos, en busca y captura, requerimientos judiciales, etc.), y de forma instantánea mostrará de forma detallada toda la información solicitada. Además podemos complementarlo con todo tipo de sistemas adicionales, como: barreras, semáforos, bolardos de seguridad, etc.

Características técnicas
  • Cámara IP con focos de LED’S IR visión nocturna.
  • Servidor web incorporado, para análisis de imágenes.
  • Funciones del control de barreras, semáforos, etc.
  • Detección de movimiento incorporado.
  • Control de accesos para vehículos restringidos.
  • Control de seguridad / monitorización.
  • Control aduanero / fronteras.
  • Base de datos exportable a otras aplicaciones.
  • Gestión remota por vía TCP / IP.
  • Almacenamiento de imágenes de las entradas y salidas de vehículos.
COMUNICACIONES

Transmisiones encriptadas

Este sistema realiza una inversión de las frecuencias de transmisión haciendo que nuestras comunicaciones sean indescifrables ante posibles escuchas.

Voz encriptada

Indescifrable ante posibles escuchas.

Geolocalización

Incluye sistema de geolocalización.

Digital

Voz digital de sonido natural.

Identificador de grupo

Comunicaciones por grupos.

SISTEMAS DE SEGURIDAD

Sistema de alarma

DETECCIÓN, CONTROL Y REACCIÓN. El sistema de alarma es una de las mejores formas de protección preventiva y ofrece al Vigilante de Seguridad un apoyo inteligente y fiable a la hora de intervenir ante una posible intrusión.

Alarmas por llamadas, SMS y notificaciones push

Funcionamiento sincronizado de todos los canales de comunicación

Envía una notificación en caso de interrupción de la corriente eléctrica.

SISTEMAS DE SEGURIDAD

Sistema CCTV

Este sistema ofrece una forma ideal y con una calidad excelente calidad, de monitorear las diferentes áreas del servicio, que por su ubicación o por la extensión de terreno, las hace especialmente vulnerables.

Cámaras de seguridad

Cámaras de LEDs infrarrojos de alta definición 4K, para la vigilancia nocturna y de calidad IP66, que nos permiten operar en temperaturas de -10 ° C a 50 ° C.

Videograbador

El respaldo de las grabaciones de nuestro sistema de seguridad es esencial, gracias a dicho respaldo podemos consultar las imágenes en cualquier momento, ver lo que sucedió un día en concreto incluso a cualquier hora.

Monitor especial CCTV 50 pulgadas 4K

Monitor especial de alta definición 4K para visualización sistema CCTV, con el que podemos tener una amplia panorámica de las imágenes reportadas por las cámaras de seguridad.

DETECCIÓN

Detector de metales

El nuevo SÚPER SCANNER V ofrece un excelente rendimiento, la estabilidad y la extrema sensibilidad en la detección de los objetos más pequeños. Diseñado y fabricado en los Estados Unidos de América.

VISIÓN

Visión nocturna digital

Posibilita la localización de objetivos de dimensiones humanas, dando la gran capacidad al Vigilante de Seguridad de detectar a tiempo a intrusos a largas distancias, con parcial o total oscuridad.

Visión nocturna

Iluminación de infrarrojos integrada que permite la vigilancia en la total oscuridad.

Visión normal

La ausencia de visión compromete notablemente la seguridad del servicio.

SISTEMAS DE SEGURIDAD

Dispositivo hombre muerto ATEX

Incorpora la última tecnología GPS/GSM aplicada a la seguridad personal, diseñado para una protección a los Vigilantes de Seguridad que se encuentren prestando su servicio en zonas aisladas o bien de alto riesgo.

Función automática Hombre Muerto.

Botón de Pánico

Última posición conocida del Vigilante.

Comunicación por voz.

MEDIOS DE ILUMINACIÓN

Linterna Atex

Linterna a prueba de explosión intrínsecamente segura que está pensada para todas las áreas con riesgo de explosión. Cumple con la directiva ATEX, que es reconocida internacionalmente por organizaciones autorizadas a prueba de explosiones.

CONTRA INCENDIOS / ATEX

Equipo autónomo de respiración contraincendios

Con una adecuada formación, esta medida de seguridad es extremadamente efectiva para rescate ante un incendio, evitando la inhalación de humo tóxico.

NORMA EN ISO 137:2006
CONTRA INCENDIOS / ATEX

Equipo Ignífugo y Antiestático

Protección al calor del fuego, arco eléctrico, así como protección antiestática que evita la formación de chispas que puedan provocar un incendio, en instalaciones con sustancias inflamables.

NORMA EN ISO 13688

IGNÍFUGOEN – 11612

ANTIESTÁTICOEN – 1149

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Cartelería disuasoria

Medida de disuasión perimetral, de alta resistencia a la intemperie e inclemencias del tiempo, que nos permite señalizar y delimitar las zonas de seguridad asignadas.